Aktuelle Trends bei Chatbots

Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI werden Chatbots immer klüger und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachassistenten, Multimodal arbeitende Chatbots und die Chatbot-Per

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